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Appuntamenti o riunioni per telefono?

Certo - è possibile con l'interpretazione

a distanza di myMMX!




Invece di inviare gli interpreti sul posto, gli interventi possono avere luogo sullo schermo. Oltre a Zoom, Skype, Teams, ecc., c'è anche myMMX. Il servizio di interpretazione simultanea per telefono si chiama myMMX-interpretazione a distanza.

Vantaggi rispetto a VideoCom:
  • Nessuna attesa in coda
  • Sono possibili conversazioni più lunghe ➤ fino a un massimo di 2 ore
  • Gli interpreti possono prepararsi per l'interpretazione per migliorare la qualità del servizio
  • Funziona con un semplice telefono (l'ospedale, la polizia, l'ufficio spesso non hanno Skype, Zoom, Teams, ecc. ma hanno certamente un telefono sulla loro scrivania).

Principi di utilizzo dell'interpretazione remota myMMX :
  • Prenotazione dell'interprete in anticipo ➤ Sì, è obbligatorio
  • Il finanziamento dell'incarico deve essere chiarito/approvato in anticipo (esattamente come per l'interpretazione in loco).
  • La scelta dell'interprete ➤ non è possibile
  • 15 minuti prima dell'inizio della chiamata: contattate l'interprete (per verificare che tutto funzioni).

Attenzione:
  • La persona sorda deve essere registrata su myMMX
  • Nessun contatto visivo tra partecipanti sordi e udenti (il contatto visivo è possibile con Skype, Teams, Zoom, ecc.)
  • Rispettare gli orari di apertura

Interpretazione a distanza principi (PDF)

Prenotare un'interpretazione a distanza myMMX? Ecco cosa fare:
  1. Prenotate con il modulo di richiesta. Link al modulo
  2. Procom chiarisce il finanziamento
  3. Riceverete la conferma o il rifiuto della richiesta.
Come posso contattare gli interpreti myMMX?
  1. Il numero di telefono della stazione di interpretariato a distanza viene notificato nella conferma della richiesta. Inizia con 062 ... .. ..
  2. Inserite questo numero di telefono in myMMX - Spiegazione qui Link: Informazioni per i clienti: come utilizzare myMMX?
  3. L'interprete appare sullo schermo
Interpretazione a distanza prenotazione (PDF)

Dove posso registrarmi a myMMX?
Registrazione

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Essere in grado di comunicare nella propria lingua madre è fondamentale per l'uguaglianza delle persone sorde. Per sostenere questa uguaglianza, Procom offre una vasta gamma di servizi. Potete trovare maggiori informazioni sui servizi di Procom qui: Link ai servizi.