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Ma come si diventa interpreti di lingua dei segni? Cosa serve e qual è il fascino di questa professione? Abbiamo posto queste domande a Barbara Bürki. Barbara lavora da 19 anni per le persone sorde e ipoudenti. Nell'intervista appare chiaro quanto sia rilevante ma anche significativa la professione dell'interprete di lingua dei segni e quale sia il ruolo della Fondazione PROCOM nel collocamento degli interpreti di lingua dei segni. Barbara va in pensione dopo quasi due decenni. Edina Duss di PROCOM l'ha incontrata per un'intervista.

È stato grazie a mia figlia. Mi sono avvicinata alla lingua dei segni grazie a lei. Quando aveva quattro mesi si è ammalata di meningite e ha perso l'udito. Dovete sapere che sono diventata mamma presto. E la mia prima formazione non è stata esattamente quella che volevo e che avevo programmato. Il mio desiderio era sempre stato quello di seguire una formazione "vera". Così, quando mia figlia aveva 12 anni, ho iniziato a imparare la lingua dei segni.

A quel tempo, mia figlia frequentava il "GSR" di Riehen (Centro per l'udito, la parola e la comunicazione, ora ad Aesch BL, ndr). Lì dicevano che non bisognava comunicare con i bambini con la lingua dei segni, altrimenti non avrebbero imparato la lingua parlata. Ma i bambini in qualche modo l'hanno imparata e se la sono insegnata a vicenda nel cortile della scuola. Oggi sappiamo anche che quelle preoccupazioni sono semplicemente sbagliate. È dimostrato che si può imparare una lingua straniera solo se si ha una lingua madre, in questo caso la lingua dei segni, di cui mia figlia avrebbe avuto bisogno per prima! Non mi importava nemmeno quello che dicevano gli esperti, volevo imparare la lingua dei segni per comunicare con mia figlia. Così finalmente avevamo una lingua comune.

A quel tempo ho letto l’annuncio del corso di formazione sulla rivista SGB Nachrichten, in seguito chiamata visuell plus (Segniamo, ndr). Peter Hemmi mi aveva fatto un'intervista sul tema della comunicazione con mia figlia. Solo dopo il secondo annuncio ho deciso di partecipare alla formazione e mi sono iscritta. Sono stata accettata, ho iniziato la formazione nel 2000 e l'ho conclusa esattamente 19 anni fa.

All'inizio ho iniziato in modo "molto forte", per così dire, perché dovevo guadagnare dopo la formazione. All'epoca non eravamo così ben supportati come oggi, con tutte le offerte utili per i nuovi interpreti. Siamo stati semplicemente buttati nell’acqua fredda

La formazione è cambiata molto in meglio. All'epoca, ad esempio, potevamo fare solo tre stage. Oggi se ne possono fare molti di più. È fantastico come funzionano le cose oggi. Anche per quanto riguarda il programma di accompagnamento. Penso anche che sia fantastico che ci siano sempre più dipendenti sordi qui a PROCOM, o che oggi si possa fare una donazione tramite Twint. Tutti noi speravamo che ci sarebbero stati dei cambiamenti. E ora è qualcosa che mi piace monitorare (ride).

Ci sono molte cose che mi sono rimaste impresse nella memoria. Innanzitutto, la cosa bella è che si viene apprezzati per il proprio impegno. Spesso ci si aspetta che le cose siano molto diverse da come sono in realtà: a volte la persona che ha effettuato l'ordine non è presente o ci sono improvvisamente molte altre persone. Spesso accadono imprevisti.

Ciò che mi è rimasto impresso in particolare sono i "contesti" personali, cioè quando le persone coinvolte erano, per così dire, "al limite" e la situazione comportava cambiamenti di vasta portata per le persone coinvolte. In questi casi, avremmo gradito un maggiore sostegno da parte del datore di lavoro per l'"igiene mentale". Abbiamo una persona interna che si occupa di queste cose. Ma non trovo ideale che non ci siano alternative.

Tutto sommato, però, le esperienze meravigliose superano i problemi. La particolarità di questo lavoro è che si possono vedere molti luoghi, aziende, reparti e situazioni a cui non si avrebbe accesso come "persona normale", a meno che non si faccia "parte della squadra", per così dire. Si ampliano enormemente gli orizzonti personali. Ho potuto imparare, sperimentare e vedere molto.

Sono ancora convinta che sia semplicemente un servizio molto importante per la nostra società. Soprattutto ora, quando stanno accadendo così tante cose a livello politico, in Consiglio nazionale e in televisione. Grazie a una studentessa che sto accompagnando, sto imparando molto anche su questo. La formazione è indubbiamente molto rigorosa ed esigente. I requisiti di prestazione, cioè ciò che viene richiesto, sono elevati. Sarebbe opportuno che ci fossero più opportunità di formazione per gli interpreti. Gli attuali diplomati soddisfano appena la domanda e molti nel settore lavorano più a lungo del tempo previsto. Ma servirebbero molti più interpreti. È anche un peccato che la formazione inizi solo ogni tre o quattro anni.

Come interpreti, dovete prendervi cura di voi stessi. PROCOM offre grandi opportunità che dovreste sfruttare fin dall'inizio: supporto professionale, possibilità di fare rete con altri interpreti, di seguire corsi di formazione o di partecipare a eventi informativi. Nel lavoro, spesso si è soli e raramente si lavora in gruppo. È positivo avere una certa concorrenza a PROCOM sotto forma di interpreti indipendenti. Oggi PROCOM è "un'azienda forte", e averla alle spalle è molto prezioso. In altre parole, ora che le cose stanno finalmente andando in una direzione davvero positiva per PROCOM, tutti dovrebbero tornare da noi (ride)!

È una questione di uguaglianza, di accesso e partecipazione alla vita politica per le persone con problemi di udito. Che non si decida per loro, ma che possano decidere da sole. Questi servizi sono assolutamente necessari.

Fino a quando la lingua dei segni è stata trasmessa in televisione attraverso il telegiornale, ogni volta che si usciva si doveva spiegare cosa si stava facendo qui. Nel nostro Paese ci sono ancora persone che non capiscono nulla di tutto questo e a volte mi chiedono se sono semplicemente un’accompagnatrice. Oggi non è quasi più così. Ecco perché il lavoro di pubbliche relazioni è così importante.

Nei Paesi scandinavi, ad esempio, è naturale e chiaro che le persone sorde imparino la lingua dei segni e che i corsi di lingua dei segni siano offerti gratuitamente alle loro famiglie. A mio parere, in Svizzera siamo ancora in una fase di sviluppo. La "ricca Svizzera" potrebbe offrire di più alle persone sorde in termini di istruzione. Gli interpreti sono semplicemente necessari affinché le persone sorde rimangano forti e possano muoversi ed esprimersi liberamente nella società.

Pare che resterò a PROCOM come sostituta a VideoCom e nell'interpretariato a distanza, grazie mille per questa opportunità.

Potrò vivere il mio amore per la scrittura offrendo corsi per bambini e inventando e raccontando loro storie. Continuerò a guidare il bus scolastico... Le idee non mi mancano (ride)!

Vorrei che tutti si unissero, per concentrarsi su ciò che abbiamo in comune. Che gli interpreti non abbiano la sensazione di essere solo causa di costi, ma che siamo tutti una squadra. Vogliamo essere un ponte tra udenti e sordi. E desidero semplicemente che tutti noi riusciamo a trattare gli uni con gli altri in modo rispettoso.

Sono molto contenta di vedere come sta andando PROCOM. E spero che continui così. Anche in termini di relazioni pubbliche. È bello che ora siamo diventati così dinamici e visibili.

 

Foto: Cibylle Hagen